Денежные переводы “Вестерн Юнион” (Western Union) ^27.06.09

В век скоростей, для любого человека актуально быстро и с гарантией надежности осуществлять денежные переводы в любую точку планеты. С этой задачей отлично справляются денежные переводы "Western Union " (Вестерн Юнион), которые по праву считаются одной из самых популярных и распространенных в мире систем денежных переводов. Western Union гарантирует быстрое и качественное оказание услуг. Международная система Вестерн Юнион (Western Union), функционирует на рынке денежных переводов с 1851 года, то есть более 150 лет. Организатором системы денежных переводов является Американская Компания WesternUnion (NYSE: WU), которая осуществляет переводы денег по своей уникальной всемирной компьютерной сети с использованием новейших электронных технологий.

Международная система денежных переводов "Вестерн Юнион" (Western Union) позволяет быстро и просто отправлять и получать деньги по глобальной сети Western Union, которая насчитывает более 410000 пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. Пункты обслуживания Вестерн Юнион могут быть расположены в банках, почтовых отделениях, магазинах, обменных пунктах и т.д.

---

---

На российский рынок Western Union пришла в 1991 году, открыв дочернюю компанию ООО "Небанковская кредитная организация "Вестерн Юнион ДП Восток" (лицензия Банка России № 2726-С). Головной офис Вестерн Юнион ДП Восток расположен в Москве, где также находится справочно-информационный центр. По состоянию на конец 2009 год услуги Western Union доступны в примерно 2000 населенных пунктах России, а общее количество пунктов обслуживания клиентов Western Union на территории России насчитывает свыше 14000. В странах СНГ к сети Western Union подключено более 35000 точек приема и выплаты денежных переводов. Некоторые из них открыты круглосуточно и работают без выходных.

В России Бренд системы Western Union легко узнаваем, а логотип Western Union выглядит так:
На начало 2010 года компания сотрудничает уже почти с 500 банками России. Большинство Российских банков, параллельно с отечественными системами переводов, используют в обслуживании населения и международную систему денежных переводов Вестерн Юнион. Приведу ряд крупных банков России, которые работают с системой "Western Union", это: Газпромбанк, ВТБ 24, «МДМ-Банк», Банк Москвы, КМБ-БАНК, Альфа-Банк, Абсолют Банк, Балтинвестбанк, Проминвестбанк, Банк24.ру, Балтийский Банк, ОАО КБ «Восточный Экспресс» и т.д. Зная место расположение этих крупных банков адреса пунктов Вестерн Юнион найти значительно легче. А вот самый крупный банк России – Сбербанк России – с Компанией "Western Union" не сотрудничает.

В 2007 году к системе денежных переводов Вестерн Юнион (Western Union) подключилась и Почта России со своей уникальной сетью почтовых отделений. Правда Почта России, во избежание конкуренции с собственными услугами по почтовым переводам денег, осуществляет денежные переводы Вестерн Юнион только в страны дальнего зарубежья. Но даже это, значительно приближает всех Россиян, проживающих в самых отдаленных глубинках страны к мировой цивилизации. Более 2 500 почтовых отделений Почты России обслуживают переводы «Western Union» в страны Дальнего зарубежья.

Итак, Почта России не осуществляет денежные переводы Вестернюнион по следующим направлениям: по России, из Азербайджана, Армении, Беларуси, Эстонии, Грузии, Казахстана, Республики Кыргызстан, Латвии, Литвы, Молдовы, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана и Украины.

Денежные переводы Вестерн Юнион выплачиваются только наличными денежными средствами. Валюта, в которой осуществляются переводы:

• По переводам в пределах России - российские рубли.
  
• По переводам в/из стран ближнего и дальнего зарубежья - доллары США или российские рубли (с конвертацией в валюту страны получения перевода).
  
• По переводам со странами Дальнего зарубежья, осуществляемым через отделения Почты России - только российские рубли. При этом, конвертация денежных средств в иностранную валюту и обратно в рубли, осуществляется самой системой Wester Union по своим курсам, что обеспечивает системе дополнительные доходы от этой процедуры.

Время не стоит на месте, и система Western Union начинае изучает возможности работы на российском рынке через счета. Так, с 12 октября 2009 г., впервые в России, Western Union (NYSE: WU) и ОАО АКБ «АВАНГАРД» объявила о запуске услуги по схеме «счет-наличные/наличные-счет».

Размер стоимости денежного перевода устанавливается согласно тарифам Western Union и зависит от размера отправляемой суммы денег и валюты перевода. Тарифы Вестер Юнион на дополнительные услуги от суммы перевода не зависят и приводятся в соответствующих разделах тарифов на переводы, так как устанавливаются в долларах США или рублях.

Введенные с 23.03.2009 года Тарифы Western Union на отправление денежных переводов, в разрезе стран можно посмотреть в отдельных разделах:

• Тарифы Western Union - в долларах США .
  
• Тарифы Вестерн Юнион - в российских рублях

С 15 июля 2009 года для всех стран ближнего зарубежья России компания Western Union, один из мировых лидеров в сфере денежных переводов без открытия банковского счета, ввела новые тарифы на осуществление денежных переводов, которые можно посмотреть там же.

Плата за денежный перевод по системе Western Union, взимается только с отправителя денежного перевода. С получателя перевода плата не взимается. При отправке перевода из России иногда необходимо представить документ, подтверждающий легальность происхождения иностранной валюты (таможенную декларацию или справку ф. 0406007). Для отдельных стран установлены индивидуальные тарифы за перевод.

Система денежных переводов Western Union предлагает своим клиентам дополнительную, сопутствующую переводу, услугу в виде отправки бесплатного текстового сообщения вместе с переводом.

---

---

Система “Вестерн Юнион” (Western Union) обеспечивают 3 принципиальных условия осуществления денежных переводов:

• Скорость перевода денег. Денежный перевод осуществляется за считанные минуты, на любое расстояние. Получить денежный перевод всего через несколько минут после его отправления, это на грани фантастики. Правда, при этом необходимо учитывать расписание работы пунктов выдачи денег и разницу во времени между часовыми поясами.
  
• Надежность перевода денег. Каждый денежный перевод “Вестерн Юнион” защищается надежной системой безопасности, которая гарантирует получение денег только указанному в переводе лицу. Денежный перевод сопровождается контрольным номером. Для отдельных нестандартных ситуаций применяется и тестирование в контрольном поле - «вопрос» и «ответ».
  
• Удобство перевода денег. Для осуществления денежного перевода “Вестерн Юнион” (WesternUnion) отправителю и получателю не нужно открывать счет в банке. Отправить или получить денежный перевод можно в любом из пунктов обслуживания ”Вестерн Юнион”, клиент не привязан к конкретному пункту. Это позволяет клиенту выбрать удобный пункт – большинство пунктов работает в удобное для клиентов время, в течение всей недели. Правда, в отдельных странах, предоставляются услуги только по выплате денежных переводов.

Как отправить денежный перевод по системе Western Union в России:

• Прийти в любой пункт обслуживания международной системы денежных переводов "Вестерн Юнион" ”(Western Union) - это может быть отделение банка или почтовое отделение;
  
• Заполнить бланк "Заявление для отправления денег";
  
• Предоставить информацию о получателе перевода (Полное имя получателя, как указано в документе, удостоверяющем личность, страну и город назначения перевода). Большинство пунктов Вестерн Юнион использует безбланковую технологию - информация предоставляется клиентом устно или заполняется краткая форма, в незначительном числе пунктов Вам могут предложить заполнить бланк "Заявление для отправления денег");
  
• Предъявить действительный документ, удостоверяющий личность и Золотую Карту «Western Union » (при наличии);
  
• Заполнить Анкету на получение Золотой Карты Western Union, если Вы не имеете Карту и хотите ее получить, при условии, что Вы постоянно пользуетесь данной системой переводов;
  
• Внести в кассу переводимую сумму и оплатить услугу по действующим тарифам;
  
• Получить у оператора копию бланка, где указан Контрольный Номер Денежного Перевода, и карту.
  
• Сообщить получателю сведения об отправке денежного перевода (правописание имени Отправителя, страну и город отправления перевода, а также сумму без комиссии). Получателю желательно также сообщить Контрольный Номер Денежного Перевода.

Как выглядит бланк "Заявление для отправления денег" и как правильно его заполнить? Об этом Вы сможете посмотреть в разделе: Правила заполнения бланка перевода - «Заявление для отправления денег Western Union»

Как получить денежный перевод по системе Western Union в России:

• Получить сведения от отправителя о Правильном написании полного имени Отправителя, страну отправления и сумму денежного перевода (без комиссии) - данная информация содержится на копии бланка, которую получает Отправитель при отправлении денежного перевода. Желательно (но не обязательно) также знать Контрольный Номер Денежного Перевода. Кроме того, надо уточнить наличие контрольного вопроса-ответа;
  
• Посетить любой пункт обслуживания системы денежных переводов "Вестерн Юнион"(банк или почтовое отделение);
  
• •     Предоставить полученную от Отправителя информацию о переводе (Большинство пунктов Вестерн Юнион использует безбланковую технологию - информация предоставляется клиентом устно или заполняется краткая форма, в незначительном числе пунктов Вам могут предложить заполнить бланк "Заявление для получения денег");
  
• Предъявить оператору действительный документ, удостоверяющий личность, заполненный бланк и Карту «Western Union » (при наличии);
  
• Получить в кассе переведенную Вам сумму и квитанцию (копию бланка) на выдачу средств. Комиссия за выдачу денежного перевода с получателя денежного перевода не взимается.

Как правильно заполнить "Заявление для получения денег" и как выглядит стандартный бланк этого заявления? Об этом Вы сможете ознакомиться в разделе: Правила заполнения бланка перевода - «Заявление для получения денег Western Union»

У системы "Вестерн Юнион" есть одна особенность. Переписка с Центром обслуживания клиентов компании Western Union, заполнение Фамилии, Имени и Отчества в Заявлениях на получение или отправления перевода, а также подбор точек обслуживания системы по всему миру осуществляются путем написания русских слов с использованием знаков латиницы, что для некоторых людей затруднительно. Так, например, в переписке с системой Western Union, Москва пишется как - Moskva, Санкт – Петербург пишется как - Sankt Peterburg, слово «вопрос» - как «vopros» и т.д.

Для удобства транслитерации (перевода) привожу стандартную таблицу соответствия символов:

Таблица соответствия русского и латинского алфавитов
Русский	Латинский	Русский	Латинский	Русский	Латинский	Русский	Латинский
A	A	З	Z	П	P	Ч	CH, TCH
Б	B	И	I	Р	R	Ш	SH
В	V, W	Й	Y	С	S	Щ	SCH
Г	G	К	K	Т	T	Ы	Y
Д	D	Л	L	У	U, OU	Э	E
Е	E	М	M	Ф	F, PH	Ю	YU, IU
Ё	YO	Н	N	Х	KH, H	Я	YA, JA
Ж	ZH	О	O	Ц	TS

С целью роста конкурентоспособности и расширения рынка своих услуг, Компания Western Union с июля 2008 года запустила в России программу лояльности Western Union Gold Card для клиентов, неоднократно осуществляющих денежные переводы по системе Вестерн Юнион. Такая система лояльности действует уже в 65 странах мира. Программа лояльности Золотая карта Western Union®, направлена на поощрение постоянных клиентов системы начислением бонусов.

Суть в том, что программа лояльности Western Union Gold Card основана на внедрении специальных карт, которые позволяют сократить время обработки перевода и идентифицирование постоянных клиентов по базе данных. Карты Western Union (Золотые карты Western Union), это карты лояльности только для клиентов, регулярно отправляющих переводы по системе Western Union (более 1 раза в год). После каждого перевода денег с применением карты, клиенту начисляются бонусы, которые в дальнейшем можно использовать на удешевление стоимости перевода.

О программе лояльности и принципах работы карты Western Union Gold Card можно ознакомиться в разделе: « Золотая карта Western Union Gold Card »

---

---

Отдельные особенности отправления денежных переводов Western Union из России:

• Клиент - резидент имеет право отправить перевод в иностранной валюте за границу, в сумме, не превышающей 5000 долларов США.
  
• Перевод денег может быть осуществлен Клиентом-резидентом не более одного раза в один операционный день "на текущие расходы" без представления подтверждающих документов.
  
• Перевод денег на другие цели, не связанные с коммерцией, осуществляется в соответствии с действующим законодательством с предоставлением соответствующих документов, подтверждающих основание осуществления перевода.
  
• Клиент-нерезидент вправе отправить перевод в пределах суммы, ограниченной максимальной суммой перевода, установленной Системой "Вестерн Юнион".
  
• Переводы в страны СНГ из отдельных регионов России пока ограничены максимальной суммой перевода в 1000 долларов США в день. К таким регионам отнесены: Тюмень, Ханты-Мансийский округ - Югра (Белоярский, Березово, Игрим, Излучинск, Кагалым, Лангепас, Лянтор, Малиновский, Мегион, Междуреченский, Нижневартовск, Новоаганск, Нягань, Пойковский, Покачи, Пыть-Ях, Радужный, Советский, Сургут, Нефтеюганск, Урай, Федоровский, Ханты-Мансийск, Югорск), Ямало-Ненецкий автономный регион (Губкинский, Лабытнанги, Муравленко, Надым, Новозаполярный, Новый Уренгой, Ноябрьск, Понгоды, Пурпе, Салехард, Тарко-Сале, Харп, Уренгой).

Банки и Почта России принимают и выдают денежные переводы при предъявлении следующих документов, удостоверяющих личность:

1. Для граждан Российской Федерации.
   
   
   • Внутренний общегражданский паспорт или документ его заменяющий;
     
   • Удостоверение личности офицера или военный билет (для военнослужащих РФ);
     
   • Паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
   
   
2. Для иностранных граждан.
   
   • Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный Федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина и вид на жительство в Российской Федерации для постоянно проживающих иностранных граждан.
   
   
3. Для лиц без гражданства.
   
   • Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
     
   • разрешение на временное проживание или вид на жительство на территории Российской Федерации.

При оформлении перевода случаются и ошибки, которые могут заблокировать выдачу денежного перевода получателю. Выдача перевода блокируется в следующих случаях:

• Допущена ошибка при заполнении Ф.И.О. получателя или отправителя денежного перевода.
  
• Допущена ошибка при передаче Контрольного Номера Денежного Перевода
  
• оператор пункта приема денежных переводов перепутал при передаче данных ФИО получателя и отправителя средств.
  Такие ошибки исправляются при посещении отправителем пункта перевода, из которого производилось отправление, и предъявлении копии бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода.

Существуют и некоторые тонкости при оформлении переводов Вестерн Юнион:

• Невостребованный перевод находится в системе Вестерн Юнион в течение 4 месяцев. В этот период отправитель всегда может его отозвать. Затем перевод передается в архив системы или возвращается отправителю. Из архива его получить тоже можно, но это более сложная и длительная процедура с написанием заявления о восстановлении перевода.
  
• Отправленную, но еще не полученную получателем сумму денежного перевода можно, в случае необходимости возвратить, посетив пункт перевода, из которого производилось отправление. При себе необходимо иметь копию бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода и удостоверение личности. Правда, комиссионное вознаграждение за денежный перевод вам не возвратят.
  
• Система Вестерн Юнион не осуществляет денежные переводы на территории России, в которых одним из участников является юридическое лицо.
  
• Переводы этой системы выплачиваются только наличными денежными средствами, зачисление на текущие счета и дебетовые карточки не предусмотрено.
  
• В целях выполнения требований Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», при осуществлении переводов по системам Western Union, плательщику необходимо указывать в заявлении фамилию, имя и отчество, а также адрес места жительства (регистрации) или места пребывания. При отсутствии данной информации банки будут отказывать плательщику в отправлении перевода.
  
• Денежные переводы «Вестер Юнион» разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы в коммерческих или предпринимательских целях, для покупки недвижимости или инвестиционных целей.

Дополнительную информацию о денежных переводах Western Union можно получить:

• Написав письмо в Центр обслуживания клиентов;
  
• Позвонить в Центр обслуживание клиентов Western Union по телефонам: Москва - (495) 797- 21- 97, регионы России – 8 (800)200 – 22 - 32;
  
• Проверив Статус денежного перевода в системе.
  
• Найти адреса пунктов Western Union в Отделениях Почты России - Список ОПС;
  
• Найти адреса Вестерн Юнион в сервисе по выбору точек обслуживания по всему миру.
  
• Поиск отделений Western Union по России

На сайте www.bankirsha.com есть материалы о различных системах денежных переводов, что позволяет при выборе банка и системы перевода учитывать и место расположения пункта, и стоимость услуги, и имидж банка, оказывающего такую услугу.
Последнее обновление статьи осуществлено 10.03.2010 г.

---

Для удобства поиска нужной информации о денежных переводах «Western Union» (Вестерн Юнион), здесь собраны и перечислены все материалы, имеющиеся на сайте «Банкирша.ком»:

• Денежные переводы «Western Union» (Вестерн Юнион)
  
• Тарифы Вестерн Юнион - в российских рублях ;
  
• Тарифы Western Union на переводы за границу - в долларах США .
  
• Золотая карта «Western Union Gold Card»
  
• Правила заполнения бланка получения перевода - «Заявление для получения денег Western Union»
  
• Правила заполнения бланка отправления перевода - «Заявление для отправления денег Western Union»
• Платежи Western Union: переводы физических лиц за границу в пользу юридических лиц